厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

2019-04-13

  4月12日为辽宁省医疗卫生机构“厕所清洁主题日”,为贯彻落实相关要求,进一步响应大连市卫健委“四抓”活动,营造良好的医院环境,提升顾客就医体验感,大连百佳妇产医院积极开展环境卫生整治工作,尤其针对卫生间等地方进行了专项检查。

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  卫生间的环境直接反映医院卫生条件,确保卫生间干净整洁是保障顾客良好体验的基础。此次检查中,对医院卫生间的通风设备、照明系统、洗手池、坐便池、防滑设施等硬件设施进行了全面维护,保障使用安全和方便。同时,加强工作人员的服务意识,确保卫生间日常使用干净整洁,无积水、积污、污染物,无异味,无蚊蝇等。卫生间内除配备厕纸、洗手液、干手纸巾等,还提供一次性坐垫。

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  节约用纸,环境保护从点滴做起

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  一次性坐垫使用起来方便又卫生

  细节之处见真章

  秉承JCI“以患者为中心”的管理与服务理念,在确保安全、清洁的基础上,大连百佳更多人性化的服务则体现在设施的细节之中,比如清晰的双语标识,辅助性扶手,方便临时搁置物品的挂钩或置物台等,紧急呼叫器则在伸手可及的位置,一旦孕妇在卫生间内突发紧急状况,也能够在第一时间得到帮助。

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  顾客多的时候,东西放置也很方便,因为卫生间的置物台是分隔断的

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  每个洗手的地方都有七步洗手法,科学洗手的宣教无处不在

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  你也可以使用这个进行手消毒

  童趣满满的儿童卫生间

  除此之外,大连百佳的儿童卫生间也颇受顾客好评。儿童卫生间根据儿童身体特征、行为习惯、心理模式等进行精心设计,充满童趣。许多带着宝贝来做体检的家长反映,一开始还以为是儿童游乐区,仔细一看原来是小朋友的卫生间,服务细节百佳真的很用心。

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  月子套房也有小细节

  月子套房的洗浴间和卫生间是相邻的,围绕产后需求进行设计,暖色系的氛围更容易让人感觉舒适安心,辅助设施也一应俱全,安全扶手、防滑措施、紧急呼叫等。浴室中的安全应急呼叫系统连接护士站,这根红绳的长度也有讲究,离地15公分,一旦遇到跌倒等突发情况,也能第一时间有效触摸到红绳呼救。

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  浴室中的坐架方便洗浴时节省体力,支架腿需靠到墙根,稳定牢靠

  房间中还设有可伸缩式水龙头,坐月子期间可在房间内学习给新生儿沐浴和按摩

厕所清洁主题日,看图读懂大连百佳的人性化服务

  据医院总务科负责人柳金栋介绍,“通过对JCI标准的深度解读,对于医院的环境改善也在不断进行中,特别是细节上的处理会有更多人性化的考虑。工作人员每天会对医院的各个角落进行至少三次巡查,尤其卫生间等容易出现卫生死角的地方,每日进行消毒,保洁人员要求责任到人,发现问题及时处理,环境意识要逐步提高,切实为顾客的良好体验提供保障。”

  快速咨询

  ▼

  拨打电话0411-81822089

  即可快速咨询预约







Copyright © 大连百佳妇产医院有限公司 辽ICP备16001517号-1 网站地图